Santander Consumer Finance es la entidad con más reclamaciones de préstamo personal de nuestro despacho. Financia coches en concesionario, compras a plazos en comercios y préstamos al consumo directos, y en todos esos productos aparecen los mismos defectos: TAE por encima de lo normal, comisiones financiadas dentro del capital y contratos firmados en cinco minutos sin explicación real del coste.

Ojo, no confundas productos. Si lo tuyo es una tarjeta de Santander Consumer y no un préstamo, la reclamación es distinta y la explicamos en reclamar tarjeta revolving Santander Consumer.

Nuestros datos con Santander

Entre Santander Consumer Finance y Banco Santander, en el periodo 2025-2026 hemos tramitado 142 expedientes de préstamo personal. Han recaído 73 sentencias y 63 fueron favorables: un 86 % de éxito, con condena en costas a la entidad en 58 de ellas.

Motivos que funcionan contra Santander

• Usura. Compara la TAE de tu contrato con el tipo medio del Banco de España del año de la firma. Superarlo con holgura abre la nulidad, y entonces solo devuelves el capital recibido.
• Financiación de vehículo. Es su producto estrella y donde más casos ganamos. Ya hay sentencias que anulan préstamos de coche del Santander por TAE desproporcionada.
• Comisión de apertura sumada al capital, que genera intereses y deja la TAE del contrato por debajo del coste real.
• Seguros vinculados de protección de pagos colocados como si fueran obligatorios.
• Sin evaluación de solvencia (STJUE de 11 de enero de 2024, asunto C-755/22).

Calcula gratis cuánto te deben con la TAE, el importe y el plazo de tu contrato. Un minuto y sin registro.

Cómo reclamamos

Revisamos tu caso gratis en minutos, reclamación al Servicio de Atención al Cliente y, si la desestiman —lo habitual—, demanda. Sin pagos por adelantado: solo cobramos si ganamos, el 20 % + IVA de lo conseguido, y en la mayoría de casos las costas las paga la entidad.

Más contexto en la guía de cómo reclamar un préstamo personal y en reclamar un préstamo de coche.