Condiciones de reclamación con Asesority: Lo que necesitas saber
A continuación tienes todo explicado de la forma más clara posible, para que sepas exactamente cómo funciona nuestro servicio y qué puedes esperar de nosotros.
1. ¿Qué vais a hacer por mí?
Nos encargamos de todo para reclamar a la entidad que has indicado: Revisamos tu caso, presentamos reclamación; si no hacen caso, presentamos demanda en el Juzgado de tu localidad; te acompañamos hasta que recuperes tu dinero o tengamos una resolución final. Tú no tienes que preocuparte de nada.
2. ¿Cuánto voy a pagar?
Solo pagas si ganamos, un 18% del dinero que recuperamos para ti (Incluye el 21% de iva) y las costas que nos paga el contrario. Sin cuotas iniciales, ni mínimos, ni sorpresas. Ejemplo: Si recuperas 1.000 €, tú recibes 820 € y nosotros 180 € y las costas que nos paga el contrario.
3. ¿Qué pasa con las costas judiciales?
Si el Juzgado condena al contrario a pagar las costas judiciales, son para Asesority, no resta nada de lo que recibes. Sirven para cubrir el riesgo de no cobrar nada hasta el final, y el riesgo de perder con condena en costas.
4. ¿Qué pasa si perdemos?
Tú no pagas absolutamente nada. Nosotros asumimos todos los gastos e incluso las posibles costas del contrario.
5. ¿Me puedo echar atrás?
Sí, dentro de los primeros 14 días, puedes cancelar sin coste alguno.
Después de 14 días, sólo pagarás por el trabajo ya hecho: Reclamación 300 €, Demanda 900 €, y si hay acuerdo o sentencia favorable, se aplicará el 18% completo de lo conseguido y las costas que pagará el contrario.
6. ¿Qué necesitáis de mí?
Muy poco, pero es importante:
- Envíanos la documentación que tengas.
- Y cualquier carta, contestación o mensaje de la entidad.
- Firmar el poder del procurador cuando llegue el momento.
- Pagar nuestros honorarios si ganamos.
- Si el contrario te ingresa las costas, nos tienes que hacer transferencia.
7. ¿Qué puedo esperar de Asesority?
- Te informaremos de cada paso.
- No te vamos a complicar con tecnicismos, ni cosas raras.
- Trabajaremos con seriedad y transparencia para conseguir un buen resultado.
- Te haremos la transferencia del dinero recuperado sin retrasos, descontando el 18%.
- No añadiremos costes extra bajo ninguna circunstancia.
8. ¿Cuándo se da por terminado el servicio?
El contrato terminará cuando: Recibes el dinero recuperado tras un acuerdo con la entidad o tras una sentencia firme, no es viable continuar, decides cancelar o hay un incumplimiento de tus obligaciones (por ejemplo, no entregar documentación esencial).
9. ¿Qué hago si tengo un problema o no estoy de acuerdo en algo?
Primero hablamos y lo intentamos resolver entre nosotros. Si no lo conseguimos, puedes acudir a los Juzgados de tu localidad. La mediación o arbitraje siempre será voluntaria para ti.
10. Qué pasa con mis datos?
Tus datos se usarán sólo para gestionar tu reclamación e informarte de servicios relacionados. Tienes todos tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, etc.).Puedes ejercerlos escribiendo a info@asesority.com. Y si no estás conforme, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.
11. ¿A quién autorizo para representarme?
Autorizas a Asesority S.L. y a David Alfaya Massó (abogado 3006 ICAV)
12. ¿Qué firmo exactamente?
Que has leído estas condiciones, las entiendes y estás de acuerdo con ellas.