Cuidado con los acuerdos con Wizink

Vamos a explicarte porqué debes tener cuidado con las propuestas de acuerdos con Wizink, que está planteando a sus clientes. Propuestas que se realizan con una llamada de teléfono, desde que el Tribunal Supremo dictó sentencia el 4/03/20, anulando por usura los intereses del 27% de una tarjeta Wizink.

acuerdo con wizink

Que dijo el Tribunal Supremo sobre la usura de las tarjetas Wizink

La sentencia del Tribunal Supremo del 4/03/20, anula los intereses de una tarjeta revolving Wizink por usura. Se trataba de una tarjeta con un interés del 27%, y según el Supremo es notablemente superior a la media del tipo de interés de la tarjetas revolving que se sitúan entorno al 20% según datos del Banco de España, y que entiende que ya es excesivamente alto.

La nulidad por usura del tipo de interés implica, que nunca debió aplicarse ese interés, y por lo tanto Wizink tiene que devolver todos los intereses cobrados desde que se contrató la tarjeta. No puede aplicar ningún tipo de interés, ni reducirlo.

Reacción de Wizink ante la sentencia.

Tras la sentencia del Supremo, Wizink a tomado la decisión de reducir el tipo de interés de sus tarjetas hasta un 21,94% TAE, para evitar demandas. Pero sigue siendo muy poco transparentes en informar sobre el interés que se aplica a sus tarjetas, ocultando en su publicidad y en el momento de solicitud, algo tan importante como el interés a pagar por utilizar la tarjeta en compras o disposiciones en efectivo.

En su web ofrecen la tarjeta WIZINK PLUS, sin informar del tipo de interés y sólo contando su ventajas. Hasta que al final de la página web y en letra diminuta y prácticamente ilegible, informan de un interés del 21,94% TAE. Exponiendo varios casos, con diferentes tipos de interés, que sólo pueden llevar a confusión, y por tanto, a no superar el control de transparencia según el criterio del Tribunal Supremo. Algo que ya advirtió en su sentencia de usura de intereses.

Llamada de teléfono de Wizink con propuesta de acuerdo

Son muchos los afectados por los intereses de las tarjetas Wizink, que están presentado reclamaciones para anular y recuperar los intereses pagados. Puedes informarte para reclamar en Asesority, sólo cobramos si tenemos éxito en la reclamación.

En algunos casos, cuando el servicio de atención al cliente de Wizink recibe la reclamación, llaman al cliente y le propone un acuerdo. Los acuerdos con Wizink suele ser: Reducir los intereses al 20% y devolver una cantidad de intereses o reducir la deuda. La tentación de aceptar el acuerdo, está sobre la mesa, ya que normalmente hay detrás una elevada deuda, consecuencia de los intereses usurarios que le cobraron durante años al cliente.

El objetivo de Wizink es claro, evitar la vía judicial, puesto que la sentencia tiene muchas opciones de ser favorable al consumidor afectado por la usura de los intereses de la tarjeta revolving. Y esto conllevaría anular los intereses, devolver mucho más dinero al cliente, pagar la condena en costas y el gasto de la propia entidad en abogado y procurador.

Análisis de la propuesta de acuerdos con Wizink

Vamos a analizar la posible propuesta de acuerdo:

  • Proponer reducir la deuda del 27% al 20%, cuando el Supremo ya dijo que el 27% es usura, con lo cual si el cliente reclama y presenta demanda en el Juzgado, las posibilidades de éxito son muy altas, y se anularían los intereses. Es decir se pasarían los intereses del 27% al 0% y no al 20% que propone Wizink en el acuerdo.
  • Proponen devolver una cantidad o reducir la deuda, según el caso; pero el calculo que realizan es aplicando un interés del 20%, mientras que con la sentencia del Juzgado, sería devolver TODOS LOS INTERESES PAGADOS, no sólo una pequeña parte como proponen.
  • La propuesta es verbal, con prisas, y con pocas explicaciones. Pretendiendo una aceptación por teléfono, sin posibilidad de analizar los extractos para saber cuánto se pago de intereses desde que el inicio de la tarjeta, y sin un acuerdo por escrito que poder revisar y analizar sin prisas.

Demandar a Wizink por usura

Para demandar a Wizink, los afectados deben presentar reclamación al Servicio de atención al cliente de la entidad, solicitando la nulidad de los intereses y la devolución de todo lo cobrado indebidamente. En esa misma reclamación se puede pedir el contrato de la tarjeta y todos los extractos con los movimientos, para poder conocer con detalle todo lo gastado, todo lo pagado y los intereses, comisiones y seguro pagados en la cuotas mensuales.

Cuando reciban contestación a la reclamación, normalmente desestimándola, es cuando se puede presentar la demanda en el Juzgado de tu localidad. Demanda con muchas posibilidades de éxito, y más desde la Sentencia del Tribunal Supremo del 4/03/20.

Consulta a un abogado antes de aceptar un acuerdo

Aunque no suele gustar acudir a un abogado, y menos tener una demanda en el Juzgado, en este caso el consumidor tiene que tener la confianza de que la razón está de su parte, o al menos ese es el criterio del Tribunal Supremo y no tiene porqué aguantar otro abuso bancario más.

Además puede recuperar todo lo pagado de intereses. Por poner un ejemplo: Una tarjeta Wizink de hace 10 años, con un gasto medio mensual de 100 euros, puede suponer haber pagado entorno a unos 6.000 euros de intereses, que se pueden RECUPERAR.

En Asesority somos abogados especializados en reclamaciones bancarias, con más de 500 sentencias de nulidad de intereses en los últimos años. Consulta gratis tu caso, y además sólo cobramos si tenemos éxito en la reclamación.

Otra información importante sobre intereses abusivos y usuarios de tarjetas revolving: